{"id":307,"date":"2026-09-12T12:02:04","date_gmt":"2026-09-12T12:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/abcdecoart.com\/?page_id=307"},"modified":"2026-09-12T12:02:04","modified_gmt":"2026-09-12T12:02:04","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/cgv\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"\n<section id=\"objet\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">01 \u2014 Objeto y alcance<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a los pedidos realizados en el sitio web de abcdeco Art. Presentan las condiciones de selecci\u00f3n, pedido, pago, preparaci\u00f3n, entrega y, en su caso, devoluci\u00f3n o reembolso de los productos.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de confirmar tu pedido, consulta la informaci\u00f3n de la ficha del producto y las condiciones aplicables a tu compra.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/legal\/\">CONSULTAR: Avisos legales \u2192<\/a><\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"produits\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">02 \u2014 Productos ofrecidos<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La boutique presenta en particular creaciones de decoraci\u00f3n, vajillas, textiles, marroquiner\u00eda y otros mundos artesanales. Las caracter\u00edsticas a tener en cuenta son las indicadas en la ficha de cada producto.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de la pieza se pueden facilitar fotograf\u00edas, dimensiones, materiales, colores e informaci\u00f3n sobre el origen o el artesano. P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo si falta una caracter\u00edstica importante para su compra o si necesita ser aclarada.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"artisanat\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">03 \u2014 Particularidades de los productos artesanales<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas creaciones est\u00e1n moldeadas, decoradas, ensambladas o terminadas a mano. Pueden existir ligeras variaciones de color, textura, patr\u00f3n, dimensiones o acabado entre piezas similares.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas variaciones pueden contribuir al car\u00e1cter artesanal de una pieza; Por s\u00ed solos, no nos permiten descartar una solicitud relativa a un producto da\u00f1ado o que no se ajusta a su descripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<p class=\"abccgv-note\">Cada pieza lleva la huella del gesto que la molde\u00f3.<\/p><h3>Fotograf\u00edas y renderizados.<\/h3><p>Las fotograf\u00edas pretenden representar fielmente los productos. La reproducci\u00f3n del color puede variar seg\u00fan la pantalla y las caracter\u00edsticas del material.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"prix\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">04 \u2014 Precio<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios mostrados son los presentados en el momento de realizar su pedido. Consulta el resumen y el importe total antes de confirmar.<\/p>\n\n<p>Les prix de la boutique sont affich\u00e9s en MAD. Le montant \u00e0 r\u00e9gler et les frais de livraison \u00e9ventuels sont pr\u00e9sent\u00e9s dans le r\u00e9capitulatif avant validation.<\/p>\n\n\n<h3>Promociones y c\u00f3digos.<\/h3>\n\n<p>Los c\u00f3digos promocionales pueden estar sujetos a fechas de vencimiento, cantidad m\u00ednima, restricciones de productos o categor\u00edas y l\u00edmites de uso. El carrito comprueba las condiciones del c\u00f3digo introducido.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"commande\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">05 \u2014 Realizar un pedido<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elija su producto y sus opciones, agr\u00e9guelo al carrito, luego verifique los art\u00edculos y las cantidades. Introduce tus datos de contacto, tu direcci\u00f3n de entrega y la informaci\u00f3n solicitada al finalizar la compra. Seleccione las opciones de entrega y pago ofrecidas, luego consulte el resumen antes de la validaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de registrar el pedido, WooCommerce le asigna un n\u00famero. Las notificaciones a los clientes se configuran seg\u00fan su estado; cont\u00e1ctenos si no puede encontrar la informaci\u00f3n esperada.<\/p>\n\n\n<h3>Orden sin cuenta<\/h3>\n\n<p>Realizar pedidos sin una cuenta est\u00e1 disponible. Los datos de contacto necesarios para procesar su compra a\u00fan se solicitan al finalizar la compra.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"disponibilite\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">06 \u2014 Disponibilidad<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilidad se indica en la ficha del producto seg\u00fan los datos de stock registrados. Las cantidades de ciertas piezas pueden ser limitadas. Un producto no disponible no debe considerarse comprable previa solicitud sin una confirmaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si aparece una dificultad de disponibilidad despu\u00e9s de su pedido, comun\u00edquese con nuestro equipo para examinar las soluciones aplicables. Aqu\u00ed no se anuncia ninguna fecha l\u00edmite de reembolso autom\u00e1tico.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"paiement\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">07 \u2014 Pago<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los m\u00e9todos de pago configurados para la tienda incluyen:<\/p>\n\n<ul><li>transferencia bancaria<\/li><li>Contra reembolso<\/li><\/ul><p>Las opciones realmente ofrecidas dependen de su pedido, su direcci\u00f3n y la elegibilidad del m\u00e9todo de pago.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos electr\u00f3nicos se procesan seg\u00fan la operaci\u00f3n del proveedor de servicios elegido. No env\u00ede su n\u00famero de tarjeta completo o contrase\u00f1a bancaria por mensaje a nuestro equipo.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un pago es rechazado, interrumpido o incompleto, verifique el estado de su pedido antes de volver a intentarlo. El procesamiento depende del m\u00e9todo de pago utilizado.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"livraison\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">08 \u2014 Entrega<\/h2>\n\n<p>Des m\u00e9thodes de livraison sont actuellement configur\u00e9es pour : Morocco. La disponibilit\u00e9 et le tarif applicables \u00e0 votre adresse sont calcul\u00e9s au checkout.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indique una direcci\u00f3n completa y exacta as\u00ed como un medio de contacto \u00fatil para la entrega. Si no se ofrece ning\u00fan m\u00e9todo para su direcci\u00f3n, cont\u00e1ctenos antes de realizar el pedido.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier informaci\u00f3n de preparaci\u00f3n o entrega mostrada debe leerse con las caracter\u00edsticas de la pieza y el m\u00e9todo de entrega elegido. En este documento no se establecen plazos garantizados adicionales.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"reception\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">09 \u2014 Recepci\u00f3n del pedido<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al recibirlo, comprobar si es posible el estado externo del paquete y de los productos recibidos. En caso de que falte un producto, sea incorrecto o est\u00e9 da\u00f1ado, comun\u00edquese con el servicio de atenci\u00f3n al cliente especificando el n\u00famero de pedido.<\/p>\n\n\n<div class=\"abccgv-note\"><h3>\u00bfProducto da\u00f1ado?<\/h3><p>Si es posible, conserve el embalaje y proporcione fotograf\u00edas para que se pueda examinar la situaci\u00f3n. Este enfoque facilita el procesamiento de su solicitud.<\/p><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"retours\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10 - Devoluciones<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para una solicitud de devoluci\u00f3n, comun\u00edquese con abcdeco Art con su n\u00famero de pedido y el producto en cuesti\u00f3n. Solicite las instrucciones y la direcci\u00f3n adecuadas antes del env\u00edo. El seguimiento de la solicitud se examina seg\u00fan la situaci\u00f3n y las condiciones aplicables.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"remboursements\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11 - Reembolsos<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier solicitud de reembolso debe examinarse con la informaci\u00f3n del pedido y la situaci\u00f3n encontrada. Cuando se valida un reembolso, se comunican sus t\u00e9rminos seg\u00fan el proceso de pago y las condiciones aplicables.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"personnalisation\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12 \u2014 Productos personalizados y fabricaci\u00f3n bajo pedido<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n o fabricaci\u00f3n espec\u00edfica s\u00f3lo debe considerarse disponible cuando se ofrece en la ficha del producto o es confirmada por nuestro equipo. Consulte atentamente los textos, opciones e instrucciones antes de validar una solicitud.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos y condiciones espec\u00edficas de modificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n o devoluci\u00f3n deber\u00e1n especificarse en la solicitud de que se trate. La mera presencia de un mensaje de regalo no significa que el producto est\u00e9 hecho a medida.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"compte\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13 \u2014 Cuenta de cliente<\/h2>\n\n<p>Una cuenta existente le permite ver los pedidos y gestionar la informaci\u00f3n disponible en el \u00e1rea de clientes. La creaci\u00f3n de nuevas cuentas en la p\u00e1gina Mi cuenta no est\u00e1 habilitada actualmente. Mantenga sus datos de inicio de sesi\u00f3n confidenciales y cont\u00e1ctenos en caso de dificultad.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los favoritos le permiten mantener selecciones basadas en las funciones ofrecidas. Para cualquier duda respecto a tus datos consulta la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"responsabilite\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14 \u2014 Responsabilidad<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">abcdeco Art implementa medios razonables para el funcionamiento de la tienda y el seguimiento de los pedidos. Si hay alguna dificultad con el sitio, el pago, la entrega o el producto, comun\u00edquese con nuestro equipo para permitir una revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este documento no proporciona una exclusi\u00f3n general de responsabilidades o derechos que ser\u00edan aplicables a su situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"propriete\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15 \u2014 Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los elementos protegidos presentes en abcdeco Art siguen siendo propiedad de sus respectivos due\u00f1os. Los avisos legales presentan informaci\u00f3n adicional relacionada con el uso del sitio.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/legal\/\">CONSULTAR: Avisos legales \u2192<\/a><\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"donnees\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16 \u2014 Datos personales<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos de contacto y la informaci\u00f3n necesaria para el pedido permiten su tramitaci\u00f3n y seguimiento. Consulte la Pol\u00edtica de Privacidad para obtener informaci\u00f3n sobre datos personales y formas de contactar a nuestro equipo al respecto.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/privacy\/\">VER: Pol\u00edtica de privacidad \u2192<\/a><\/p>\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"reclamations\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17 \u2014 Quejas y atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier duda sobre un pedido, entrega, pago, devoluci\u00f3n o creaci\u00f3n, contacta con nuestro equipo. Indique su n\u00famero de pedido si lo tiene y describa la dificultad encontrada.<\/p>\n\n<p><a href=\"mailto:contact@abcdecoart.com\">contacto@abcdecoart.com<\/a><\/p><div class=\"abccgv-links\"><a href=\"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/contactus\">CONT\u00c1CTANOS \u2192<\/a><a href=\"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/faq\/\">Preguntas frecuentes y ayuda \u2192<\/a><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"evenements\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18 \u2014 Eventos fuera de nuestro control<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las interrupciones del transporte, eventos naturales o interrupciones t\u00e9cnicas pueden afectar el procesamiento de un pedido. Si tu compra se ve afectada, contacta con nuestro equipo para hacer un balance de la situaci\u00f3n. Esta informaci\u00f3n no constituye una exenci\u00f3n general de responsabilidad.<\/p>\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"droit\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19 \u2014 Ley aplicable y resoluci\u00f3n de disputas<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de desacuerdo con su pedido, puede ponerse en contacto con abcdeco Art para presentar su solicitud y examinar las posibilidades de resoluci\u00f3n. Este enfoque no prejuzga los derechos y recursos aplicables.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section id=\"contact\" class=\"wp-block-group abccgv-section\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20 \u2014 Cont\u00e1ctanos<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro equipo es su contacto para obtener informaci\u00f3n relacionada con pedidos y condiciones de venta.<\/p>\n\n<p><a href=\"mailto:contact@abcdecoart.com\">contacto@abcdecoart.com<\/a><\/p><div class=\"abccgv-links\"><a href=\"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/contactus\">CONT\u00c1CTANOS \u2192<\/a><a href=\"https:\/\/abcdecoart.com\/es\/faq\/\">Preguntas frecuentes y ayuda \u2192<\/a><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>01 \u2014 Objet et champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent aux commandes r\u00e9alis\u00e9es sur le site abcdeco Art. Elles pr\u00e9sentent les modalit\u00e9s de s\u00e9lection, de commande, de paiement, de pr\u00e9paration, de livraison et, lorsque cela est applicable, de retour ou de remboursement des produits. 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