01 — 目的和范围
这些一般销售条件适用于 abcdeco Art 网站上的订单。它们规定了产品的选择、订购、付款、准备、交付以及(如果适用)退货或退款的条款。
在确认您的订单之前,请查阅产品表上的信息以及适用于您的购买的条件。
02 — 提供的产品
该精品店主要展示装饰品、餐具、纺织品、皮革制品和其他手工艺作品。要考虑的特性是每个产品的说明书上标明的特性。
根据作品的不同,可以提供照片、尺寸、材料、颜色以及原产地或工匠信息。如果您购买的重要功能缺失或需要澄清,请联系我们的团队。
03 — 手工产品的特点
有些作品是手工成型、装饰、组装或完成的。相似的作品之间可能存在颜色、纹理、图案、尺寸或饰面的轻微差异。
这些变化可以增强作品的手工特征;它们本身并不允许我们排除有关损坏产品或不符合其描述的产品的请求。
每一件作品都带有塑造它的姿态的痕迹。
照片和渲染
这些照片旨在忠实地呈现产品。显色性可能会因屏幕和材料特性而异。
04 — 价格
显示的价格是您订购时显示的价格。确认前请检查摘要和总金额。
Les prix de la boutique sont affichés en MAD. Le montant à régler et les frais de livraison éventuels sont présentés dans le récapitulatif avant validation.
促销和代码
促销代码可能受有效期、最低金额、产品或类别限制以及使用限制的约束。购物车检查输入代码的条件。
05 — 下订单
选择您的产品及其选项,将其添加到购物车,然后检查商品和数量。输入您的联系方式、送货地址以及结帐时要求的信息。选择提供的交付和付款选项,然后在验证之前检查摘要。
注册订单后,WooCommerce 会为其分配一个编号。客户通知根据其状态进行配置;如果您找不到所需的信息,请联系我们。
无账户下单
无需帐户即可订购。结帐时仍会要求提供处理您的购买所需的详细联系信息。
06 — 可用性
可用性根据记录的库存数据显示在产品表上。某些零件的数量可能受到限制。未经具体确认,不可用的产品不应被视为可根据要求订购。
如果您下订单后出现可用性问题,请联系我们的团队以检查适用的解决方案。这里没有公布自动报销期限。
07 — 付款
商店配置的付款方式包括:
- 银行转账
- 货到付款
实际提供的选项取决于您的订单、地址和付款方式的资格。
电子支付根据所选服务提供商的操作进行处理。请勿通过消息将您的完整卡号或银行密码发送给我们的团队。
如果付款被拒绝、中断或不完整,请在重试之前检查订单状态。处理取决于所使用的付款方式。
08 — 交付
Des méthodes de livraison sont actuellement configurées pour : Morocco. La disponibilité et le tarif applicables à votre adresse sont calculés au checkout.
注明完整、准确的地址以及有用的送货联系方式。如果没有提供您的地址的方法,请在订购前联系我们。
显示的任何准备或交付信息都应结合零件的特性和所选的交付方法来阅读。本文件中没有设定额外的保证期限。
09 — 收到订单
收到后,请尽可能检查包装和收到的产品的外部状况。如果产品丢失、不正确或损坏,请联系客户服务并注明订单号。
产品损坏?
如果可能,请保留包装并提供照片,以便检查情况。这种方法可以更轻松地处理您的请求。
10 — 返回
如需退货请求,请联系 abcdeco Art 并提供您的订单号和相关产品。发货前询问正确的说明和地址。根据情况和适用条件审查请求的后续情况。
11 — 退款
任何退款请求都必须结合订单信息和遇到的情况进行检查。退款验证后,将根据付款流程和适用条件传达退款条款。
12 — 个性化产品和按订单生产
仅当产品表中提供或经我们团队确认时,才应考虑定制或特定制造。在验证请求之前,请仔细检查文本、选项和说明。
相关请求必须明确修改、取消或退货的期限和具体条件。仅仅存在礼品信息并不意味着该产品是定制的。
13 — 客户帐户
现有帐户允许您查看订单并管理客户区域中的可用信息。当前未启用在“我的帐户”页面上创建新帐户。请对您的登录详细信息保密,如有困难请联系我们。
收藏夹允许您根据所提供的功能保留选择。如果对您的数据有任何疑问,请参阅隐私政策。
14 — 责任
abcdeco Art 采用合理的手段来运营商店和跟踪订单。如果网站、付款、交付或产品有任何困难,请联系我们的团队进行审核。
本文件并未提供适用于您情况的责任或权利的一般排除。
17 — 投诉和客户服务
如果对订单、交付、付款、退货或创建有任何疑问,请联系我们的团队。如果您有订单号,请注明您的订单号并描述遇到的困难。
18 — 我们无法控制的事件
运输中断、自然事件或技术中断可能会影响订单的处理。如果您的购买受到影响,请联系我们的团队评估情况。此信息并不构成一般免责声明。
19 — 适用法律和争议解决
如果对您的订单有异议,您可以联系 abcdeco Art 提出您的请求并研究解决的可能性。这种方法不会预先判断适用的权利和补救措施。